สยามคูโบต้า ลีสซิ่ง คว้า 4 รางวัล จากเวที TCCTA Contact Center Award 2024 ก้าวสู่ความเป็นเลิศในการบริการลูกค้าด้วยประสิทธิภาพสูงสุด
บริษัท สยามคูโบต้า ลีสซิ่ง จำกัด คว้า 4 รางวัล จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA : Thai Contact Center Trade Association)ตอกย้ำความเป็นเลิศในการบริการลูกค้าด้วยประสิทธิภาพสูงสุด พร้อมมุ่งมั่นยกระดับการให้บริการลูกค้าด้วยคุณภาพและมาตรฐานการบริการ ณ โรงละครอักษรา กรุงเทพมหานคร
นายไพโรจน์ อนันต์กิจตระกูล ผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาด บริษัท สยามคูโบต้า ลีสซิ่ง จำกัด กล่าวว่า สยามคูโบต้า ลีสซิ่ง มีความมุ่งมั่นและให้ความสำคัญกับงานการบริการลูกค้าด้วยความเข้าใจ รวมถึงการสร้างคุณภาพและมาตรฐานการบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Contact Center) ไปพร้อมกับการให้ความสำคัญด้านความรับผิดชอบต่อสังคม (Corporate Social Responsibility) และการมีส่วนร่วมของพนักงาน (Employee Engagement) เพื่อก้าวสู่ความเป็นเลิศในด้านการพัฒนาคุณภาพการให้บริการของบริษัทฯ ด้วยประสิทธิภาพสูงสุด โดยในครั้งนี้ สยามคูโบต้า ลีสซิ่ง ประกาศความสำเร็จและความภาคภูมิใจด้วยการคว้ารางวัลด้านความรับผิดชอบต่อสังคมต่อเนื่องเป็นปีที่ 7 จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA : Thai Contact Center Trade Association) รวม 4 รางวัล โดยแบ่งเป็นประเภทองค์กร (Corporate) จำนวน 2รางวัล ได้แก่
1. The Best Corporate Social Responsibility Contact Center รางวัลเหรียญเงิน (Silver Award)
2. The Best Employee Engagement Contact Center รางวัลเหรียญเงิน (Silver Award)
และ รางวัลประเภทบุคคล (Individual) จำนวน 2 รางวัล ได้แก่
1. The Best Contact Center Agent of the Year (Collector) รางวัลดีเด่น ได้แก่ คุณนภาภัส สร้างชาติ
2. The Best Contact Center Agent of the Year (Tele-Service) รางวัลดีเด่น ได้แก่ คุณอุบลรัตน์ จำปาทอง
ทั้งนี้ รางวัลดังกล่าวเป็นรางวัลที่มอบให้แก่องค์กรที่มีความเป็นเลิศ ในการพัฒนาศักยภาพการให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์อย่างรอบด้าน สอดคล้องกับการดำเนินงานของ สยามคูโบต้า ลีสซิ่ง ที่ให้ความสำคัญในการเป็นผู้นำด้านบริการสินเชื่อเพื่อเครื่องจักรกลการเกษตรและเครื่องจักรกลก่อสร้างของสยามคูโบต้า เน้นการให้บริการที่ตอบโจทย์ความต้องการเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า ตลอดจนสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนตามหลักธรรมาภิบาล พร้อมให้ความสำคัญในการดูแลชุมชนและสังคม เพื่อสร้างประโยชน์และความมั่นคงให้แก่ส่วนรวมอย่างต่อเนื่องตลอดไป