ศิริราช เปิดตัว ‘Siriraj Health Bot’ บริการหมอ AI ตอบ-วิเคราะห์ปัญหาสุขภาพ อำนวยความสะดวกผู้ป่วย/ลดการเดินทางมาโรงพยาบาล นำร่องให้บริการโรคทางตาเป็นกลุ่มแรก ฟรี!!
คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล มหาวิทยาลัยมหิดล เปิดตัว “ศิริราช เฮลท์ บอท” (Siriraj Health Bot)” หมอ SaeRé (เซเร) AI อัจฉริยะ ตอบ-วิเคราะห์ปัญหาสุขภาพ ข้อมูลโรค และอาการวิทยาเบื้องต้น นวัตกรรมสุดล้ำใช้งานง่ายผ่านแอปพลิเคชันไลน์ (Line) อีกหนึ่งทางเลือกใหม่ของคนใส่ใจสุขภาพ และต้องการตรวจเช็คอาการผิดปกติของร่างกาย ตอบโจทย์วิถีชีวิตคนยุคใหม่ที่กังวลในเรื่องสุขภาพ การเดินทาง การรอคิวนาน และไม่สะดวกมาโรงพยาบาลด้วยตนเอง นับว่าเป็นการขับเคลื่อนเทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างเต็มระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงข้อมูลโรคสำหรับประชาชนทั่วไปได้อย่างทันท่วงที โดยในระยะแรกนำร่องให้บริการเกี่ยวกับโรคตาเป็นกลุ่มแรก พร้อมเปิดให้ใช้บริการฟรีตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
.
สำหรับ “ศิริราช เฮลท์ บอท” (Siriraj Health Bot) ให้บริการเกี่ยวกับการให้ข้อมูลโรคและอาการวิทยาเบื้องต้นเพื่อคลายความกังวล และอำนวยความสะดวกในการเดินทางของผู้ป่วยที่ไม่สามารถเดินทางมาโรงพยาบาลด้วยตัวเอง ทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลเบื้องต้นได้รวดเร็ว นำไปสู่การตัดสินใจดำเนินการเพื่อเข้าสู่กระบวนการการรักษาต่อไปได้ทันเวลา
.
ซึ่งการพัฒนาระบบตอบกลับอัตโนมัติหรือ Chatbot จะทำการสื่อสารกับผู้ใช้งานผ่านแอปพลิเคชันไลน์ (Line) โดยหมอเซเร (SaeRé) ที่ถูกสร้างขึ้นจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) สามารถสนทนาสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับอาการที่ตนเองหรือบุคคลในครอบครัวที่มีความผิดปกติเบื้องต้น เพื่อทำการประเมินความเสี่ยง โดยในระยะแรกจะเปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีปัญหาเกี่ยวกับโรคตาหรือจักษุวิทยาเป็นกลุ่มแรก
.
โดยระบบ Line Chatbot ได้ถูกออกแบบเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้สะดวก รวดเร็ว ประกอบด้วยการใช้งาน 5 ฟังก์ชั่น ตรวจสุขภาพด้วยตัวท่านเอง ปรึกษาหมอ SaeRé ปรึกษาปัญหาสุขภาพ โครงการบางกอกน้อยโมเดล และ ร่วมตอบแบบสอบถามปัญหาสุขภาพ